Kebijakan pengembalian


Pembatalan

Kami menerima pembatalan pesanan sebelum produk dikirim atau diproduksi. Jika pesanan dibatalkan, Anda akan mendapatkan pengembalian dana penuh. Kami tidak dapat membatalkan pesanan jika produk telah dikirim keluar.

Pengembalian (jika ada)

Kami menerima pengembalian produk. Pelanggan memiliki hak untuk menyerahkan pengembalian dalam waktu 14 hari setelah diterima.
Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang Anda tidak boleh digunakan dan dalam kondisi yang sama seperti yang Anda terima. Itu juga harus dalam kemasan aslinya. Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian. Harap jangan mengirim pembelian Anda kembali ke pabrik.
Pelanggan hanya akan dikenakan biaya paling banyak sekali untuk biaya pengiriman (ini termasuk pengembalian); Tanpa restocking untuk dibebankan kepada konsumen atas retur produk.


Pengembalian uang (jika ada)

Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang Anda yang dikembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda. Jika Anda disetujui, pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit atau metode pembayaran asli Anda, dalam beberapa hari tertentu.

Pengembalian dana terlambat atau tidak ada (jika berlaku)

Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali rekening bank Anda.
Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin perlu beberapa saat sebelum pengembalian dana Anda diposting secara resmi. Selanjutnya hubungi bank Anda. Seringkali ada waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana dikirimkan. Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian uang Anda, silakan hubungi kami di info@gxdz.store

Alamat pengembalian:
Exchange Tower, 33 Wang Chiu Rd, Kowloon Bay Hong Kong